اقتصاد
اتوماسیون در کسب و کار: چگونه فناوری را برای افزایش کارایی در ایران استفاده کنیم
مقدمه
اتوماسیون در کسب و کار یکی از مهم‌ترین روندهای دنیای دیجیتال است که به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا با ساده‌سازی فرآیندها هزینه‌های خود را کاهش دهند و کارایی را افزایش دهند. سازمان‌های کوچک و متوسط در ایران همچنین می‌توانند با اجرا کردن راهکارهای اتوماسیونی از رقیبان خود پیشی بگیرند. در این مقاله به طور کامل به این موضوع می‌پردازیم که چگونه اتوماسیون در کسب و کارها سودمند است و چه استراتژی‌هایی برای جذب مشتری‌ها وجود دارد.
چه کسی از اتوماسیون در کسب و کار بهره می‌برند؟
کسب و کارهای کوچک
کارآفرینان و کسب و کارهای کوچکی که محدودیت منابع انسانی دارند، می‌توانند از اتوماسیون برای تسهیل فرآیندهای روزمره استفاده کنند. برای مثال، یک فروشگاه اینترنتی کوچک می‌تواند از اتوماسیون در سیستم پردازش فاکتورها، ایمیل‌های خودکار، و مدیریت انبار بهره ببرد!
- مدیریت خودکار روابط مشتری
- اتوماتیک کردن پردازش اسناد
شرکت‌های حرفه‌ای
شرکت‌های بزرگ و سازمان‌های دولتی در سطح وسیع‌تری از اتوماسیون در کسب و کار استفاده می‌کنند. به استناد تحقیقات اخیر، حدود 80 درصد این شرکت‌ها فناوری‌های اتوماتیک را برای بهینه‌سازی عملیات اداری و تولید به کار می‌گیرند. بزرگترین دفعات استفاده شامل سیستم‌های ERP و CRM هستند!
چرا اتوماسیون به کسب و کارهای ایرانی کمک می‌کند.
کاهش هزینه‌ها
یکی از قابل قبول‌ترین دلایل استفاده از اتوماسیون در کسب و کار وجود کاهش بارهای مالی است. وقتی روندهای اداری خودکار شوند، نیاز به استخدام افراد کم است و این امر خود موجب بهره‌وری بیشتر و درآمد ناخالص بالاتری می‌شود.
افزایش سرعت خدمات
راهکارهای خودکار به به‌روزرسانی آنی خدمات منجر می‌شوند. آنلاین شدن برچسب‌های قیمت، خرید هوشمند، و خدمات پس‌ازفروش اتوماتیک، عملاییات روزانه کسب و کار شما را سرعت خواهد بخشاند.
چه زمانی به اتوماسیون در کسب و کار شما وارد شویم.
بررسی نیازهای فعلی کسب و کار
برای شروع استفاده از روندهای «اتوماسیون در کسب و کار»، در ابتدا باید نشانه‌های نیازمندی فناوری در شرکتتان را شناسایی کنید. این کار در حال خودکار بودن فهرست پستهوردهای شما یا به‌روزکردن آنی هشدارهای بدهکاری است.
ارزیابی اعتبار فروشندگان
در اجرا کردن این فناوری، ارزیابی فروشندگان و نظارت بر نتایج اقدامات آنها ضروری است. نمونه‌هایی از خدمات مناسب شامل:
- سیستم‌های مدیریت پروژه
- استفاده از وسایل‌های اتوماتیک فروش
چه‌چیزی از اتوماسیون در کسب و کار فراموش نشود.
اتوماتیک کردن چند فرآیند همزمان بیشتر نیست
شما نباید در مورد مجموعه‌های زیادی از فرآیندهای خود بخواهید اتوماسیون ایجاد کنید. بهتر است شروع کنید با اتوماتیک کردن کارهایی مثل حسابداری و انبارداری.
تاچ راه‌حل مناسب انتخاب نشده، اتوماسیون می‌تواند زیان داشته باشد
چنانچه راه‌حل انتخابی شما با ساختار کسب و کار هماهنگ نباشد، به جای کارایی باعث اتلاف منابع مالی خواهد شد.
چگونه اتوماسیون خود را به‌روزرسانی کنیم؟
همواره این فناوری در حال تغییر است. مشترک شدن با اخبار کارآفرینی و تجارت دیجیتال، حضور در رویدادها، و استفاده از محصولات جدید، راهکارهایی است که شما را در جریان آخرین دستاوردهای «اتوماسیون در کسب و کار» نگه می‌دارد. شروع به یادگیری زنجیره بلوکی، هوش مصنوعی و پلتفرم‌های کاربردی MS Dinamics گرفته اید؟ پیشنهاد ما همین است!
خلاصه
اتوماسیون در کسب و کار نشانگر تغییرات مهم در سطح جهانی عملکرد است، بخصوص در شرایط اقتصادی ناپایدار کنونی در ایران. با استرس مناسب و به‌کارگیری صحیح، شما می‌توانید این تکنولوژی را به قدرتی قابل توجه برای رشد تبدیل کنید. خودتان اقدام به تشخیص نقص‌ها و استفاده از بهترین ابزارهای خودکار کنونی در بازار ایران کنید.